VIVISOL

Veelgestelde vragen - OSAS-apparatuur

VRAAG 1

Ik heb het idee dat mijn bevochtiger het niet doet. Hoe kan ik deze controleren?

Hieronder vindt u diverse bevochtigers met daarbij de uitleg.

Somnoclick/Somnoaqua voor Weinmann apparatuur:

  • Zet het masker op en zet het apparaat aan.
  • Ziet u in de display drie golfjes staan, dan staat de bevochtiger aan. 
  • Ziet u in de display niet de drie golfjes staan, dan staat de bevochtiger uit. U drukt dan één keer kort op de knop met de drie golfjes. U ziet nu de golfjes verschijnen in de display.
  • Verschijnen de golfjes niet of vallen ze na enkele seconden uit, dan maakt de bevochtiger niet genoeg contact met het apparaat.
  • Haal de bevochtiger van het apparaat en draai het verwarmingsstaafje los en weer vast. Let er hierbij op dat u het staafje niet te vast draait.
  • Mochten de golfjes wel in de display te zien blijven, maar heeft u alsnog het idee dat het apparaat niet genoeg vocht verdampt, dan maakt u het bakje leeg. Laat vervolgens het apparaat ongeveer 15 seconden draaien.
  • Na deze tijd voelt u aan het verwarmingsstaafje. Voelt deze warm, dan functioneert hij gewoon en zult u de bevochtiger iets hoger moeten instellen.
  • Blijft de bevochtiger koud? Laat het ons weten. Indien nodig kunnen wij u een nieuw verwarmingsstaafje toesturen.

H5i voor de Resmed S9 serie:

  • Houd de ronde draai knop op het apparaat 3 seconden ingedrukt, zodat de bevochtiger gaat voorverwarmen.
  • Laat deze minimaal een minuut voorverwarmen en voel daarna aan het verwarmingsplaatje in de bevochtiger. Wordt deze warm, dan functioneert de bevochtiger goed en zult u de bevochtiger iets hoger moeten instellen.
  • Blijft de bevochtiger koud? Laat het ons weten. Indien nodig kunnen wij u een andere bevochtiger toesturen.

Overige bevochtigers:

Heeft u een S8 van Resmed, een apparaat van Philips Respironics of een ander type apparaat? Dan kunt u de volgende instructies opvolgen.

  • Maak het waterbakje leeg en plaats deze in/op het apparaat.
  • Zet het masker op en laat het apparaat blazen.
  • Hierna zet u de bevochtiger op te hoogste stand. Mocht u niet weten hoe dit moet, kijk dan in de handleiding van uw apparatuur.
  • Laat de apparatuur ongeveer 30 seconden tot een minuut werken en voel daarna aan het verwarmingsplaatje of deze warm is geworden.
  • Wordt deze warm, dan functioneert de bevochtiger goed en kunt u deze het beste iets hoger zetten.
  • Blijft hij koud, neemt u dan gerust telefonisch contact met ons op. Wij zoeken naar een passende oplossing voor u.

VRAAG 2

Hoe kan ik mijn bevochtiger hoger of lager zetten en wanneer moet dit?

Hier treft u een link naar de handleidingen van de verschillende apparaten met bijbehorende bevochtiger. Link to

VRAAG 3

Mijn apparaat geeft wisselende drukken, lijkt soms helemaal uit te vallen en/of gaat vanzelf aan en uit. Heeft het apparaat een storing en wat kan ik hier aan doen?

Hebt u een apparaat met in de grote slang een dun slangetje? Dit slangetje noemen wij de drukmeetslang. Deze loopt soms ook door in de deksel van de bevochtiger. De drukmeetslang meet continue de druk in uw masker en signaleert apneus.

Wanneer er vocht in de drukmeetslang zit, dan reageert de CPAP niet goed meer op uw ademhaling. Hierdoor registreert het apparaat de therapie-effectiviteit niet goed meer. Het apparaat kan hierdoor verkeerde drukken geven. Het kan er ook voor zorgen dat het apparaat niet meer vanzelf aan- of uit gaat of juist vanzelf start of stopt.

Wat kunt u doen?

Dit probleem is eenvoudig te verhelpen door de drukmeetslang (het dunne slangetje) door te blazen. Gebruik hiervoor een fietspomp, ballenpomp of compressor. Doorblazen met uw eigen adem is niet geschikt. Er zit te veel vocht in uw eigen adem. Sluit de bevochtiger en de slang op elkaar aan, koppel het apparaat los van de bevochtiger en de slang en blaas het slangetje goed door.

VRAAG 4

Er komt tijdens de nacht water in mijn slang en/of masker. Hoe kan ik dit oplossen?

Een bevochtiger verwarmt en bevochtigt de lucht die u inademt. Hoe hoger de stand van de bevochtiger, hoe warmer en vochtiger de lucht zal zijn. De lucht gaat vervolgens via de slang naar de neus. Tijdens dit traject vindt afkoeling plaats. Dit veroorzaakt condensatie. Dit kan hinderlijk kan zijn wanneer het leidt tot een vochtig gezicht en een borrelend geluid in de slang.

Het ontstaan van condensvorming wordt dus bepaald door:

  • De stand van de bevochtiger
  • De omgevingstemperatuur

U kunt de bevochtiger lager of uit zetten. Mocht dit voor u geen optie zijn dan kunt u het volgende doen:

  • De omgevingstemperatuur verhogen door de ramen dicht te doen of de verwarming aan te zetten
  • De slang isoleren door er een fleece sjaal omheen te draaien
  • De slang onder de dekens leggen
  • Een slanghoes aanschaffen. Deze valt echter niet onder de vergoeding van uw zorgverzekering. U kunt deze hoes bestellen via onze webshop: webshop.vivisol.nl
  • Ook is het mogelijk een verwarmde slang aan te schaffen via onze webshop. Deze slang wordt echter niet vergoed door uw zorgverzekeraar.
  • Verder kunt u het apparaat wat lager dan uw bed zetten, zodat het water dat condenseert terug de bevochtiger inloopt, en geen borrelende geluiden kan maken.

VRAAG 5

Hoe maak ik mijn apparaat schoon en hoe kan ik het onderhouden?

Uw apparaat bestaat uit verschillende onderdelen: het apparaat, de slang, een bevochtiger en filters. Deze onderdelen moeten allemaal onderhouden worden.

Het apparaat:

Doe het apparaat regelmatig af met een lichtvochtige doek, eventueel met wat schoonmaakmiddel, zodat deze aan de buitenkant niet vet en vies wordt.

De filters:

  • Foam/sponsachtige filters moeten elke week gereinigd worden met water en eventueel zeep.
  • Fijn/stoffilters moeten elke maand vervangen worden.
  • Cassettes van apparatuur van het merk Hoffrichter moeten elk kwartaal te worden vervangen.

De slang:

De slang spoelt u elke week met schoon warm water. Eventueel kunt u de slang eerst spoelen met een zeepoplossing en daarna nog een keer doorspoelen met schoon water.
Als uw slang een drukmeetslang bevat, dan gebruik u eerst de meegeleverde afsluitdopjes. Dit voorkomt dat er water in de drukmeetslang komt.

De bevochtiger:

De bevochtigingskamer leegt u elke ochtend. Voordat u gaat slapen, vult u de bevochtiger met bronwater of afgekookt en afgekoeld water. Dit voorkomt kalkaanslag en verlengt de levensduur van het apparaat. 
Eén keer per week moet de bevochtigingskamer volledig gereinigd worden met een ontkalkmiddel (bijvoorbeeld schoonmaakazijn), verdund met water.

VRAAG 6

Mijn apparaat maakt een raar geluid. Wat kan ik doen?

Koppel de eventuele bevochtiger los van het apparaat en maak deze én de toebehoren schoon. Zet daarna alles in elkaar en controleer daarbij zorgvuldig het masker. Blijft het vreemde geluid aanhouden, neem dan gerust telefonisch contact op met VIVISOL.

VRAAG 7

Er staat een onbekende melding in het display. Wat betekent dit?

Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van het apparaat. Wanneer u de betekenis van de melding niet in de gebruiksaanwijzing kunt vinden, neemt u dan gerust telefonisch contact op met VIVISOL.

VRAAG 8

Kan ik het apparaat ook in de camper of op de boot gebruiken?

Dit is mogelijk. U hebt hier een omvormer voor nodig. Er zijn bij VIVISOL 12 en 24 volt omvormers beschikbaar. Let u hierbij wel op het verbruik van het apparaat (zie gebruiksaanwijzing van het apparaat). Ook de capaciteit van de accu is een factor om rekening mee te houden. Raadpleeg hiervoor uw garage. De vergoeding van de omvormer is afhankelijk van de afspraken die met uw zorgverzekeraar gemaakt zijn. 

VRAAG 9

Ik heb gehoord dat sommige apparaten de therapie-effectiviteit registreren. Hoe kan ik deze gegevens zelf uitlezen?

Een aantal apparaten registreert inderdaad de therapie-effectiviteit. U kunt dan in sommige gevallen de AHI (gemiddeld aantal apneus per uur) en het percentage maskerlekkage aflezen van het display. In de gebruiksaanwijzing van uw apparaat kunt u hier meer over vinden. De meeste apparaten kunnen ook met behulp van software uitgelezen worden. Wanneer u deze software zelf wilt aanschaffen, dan kunt u deze hier bestellen.

VRAAG 10

Kan ik in het water van de bevochtiger zout toevoegen?

Het toevoegen van (fysiologisch) zout raden wij af. Het water in de bevochtiger verdwijnt door middel van verdamping. Het zout zal niet verdampen, maar achterblijven. Dit veroorzaakt sneller storingen. Als er in de bevochtiger roestvrije metalen delen zitten, dan kunnen deze worden aangetast.